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それは本当に“ささいなこと”ですか?/朝礼スピーチ

競争力のある会社にしたい 2021年2月17日

「電話の相手を長時間待たせるな!」「廊下に落ちているごみはちゃんと拾うように!」

こんなことを上司から注意されると、つい「この忙しいときに、そんなささいなことを」「なんで私がそれをしなければならないのか」と不満に思うこともあるかもしれません。でも、一見、ささいに思えるようなことを、上司がわざわざ注意するのには理由があります。

こんな話を聞いたことはないでしょうか。コンサルタントなど、多くの会社を見る人の中には、業績の良い会社と悪い会社、これから伸びそうな会社とそうではない会社を見分けるとき、「トイレがきれいかどうか」という点を見る人がいるという話です。

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